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小区售水机调查:卫生状况差 清洗全凭厂商“良心”

2013年05月10日来源:人民日报编辑:陈剑锋我有话说


  4月28日,北京市金台路某小区一台售水机锈迹斑斑、贴满小广告。尹若雪摄

    卫生状况差 维护没保证 标准不明确

    小区售水机亟待监管

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  近年来,越来越多的自动售水机出现在城市小区里,由于操作方便、价格低廉而受到居民青睐。可时间长了,居民也产生了疑虑:小区自动售水机的水质是否达标?日常由谁来监管?近日,记者走访了北京市多个小区,发现不少小区的自动售水机缺乏监管,卫生状况堪忧,维护和清洗更是全凭厂家“良心”。

  售水机卫生状况差

  家住北京市方庄小区的张阿姨是自动售水机的老用户了。“用水壶烧自来水,没几天壶底就是一层水垢,而售水机里的水没有漂白粉味,也没有水碱,让人放心。”但售水机的卫生和维修状况让她担忧。“售水机柜门谁都能随便开。加上总有人忘记关门,里面常有不少脏东西。”

  在海淀区西翠路某小区内,一台售水机旁排队等候接水的居民王先生告诉记者,周边小区安装了不少售水机,1元钱能买5升,比桶装水便宜得多。但他同时也对售水机的维护提出质疑:“很少看见有维护人员保养售水机。我找过小区物业,希望能联系厂家,却没有得到回复。”记者看到这台售水机破旧不堪,取水门里有生锈和苔藓的痕迹。

  在调查中,记者发现这样的情况比较普遍。在走访的7个小区里,20台售水机大多摆放在露天场地,其中3台已停止使用。在正常运行的机器上,未看到贴有卫生许可标识,机身均不同程度存在破损、老化等现象。由于没有专人看管,接水口任何人都能触摸,卫生状况堪忧。

  清洗全凭厂商“良心”

  为进一步了解售水机的情况,记者以购买的名义拨打了某厂家电话。对方说,一台售水机大概3万元,水源是市政用水,成本主要是水电费。售水机一般都是落户小区,厂家和物业公司达成协议,日常看护和清洁工作归物业负责,出现机器故障或换芯时,厂家才会过去。接线员还介绍,售水机内的普通滤芯价格为50—90元,3个月左右换一次。其中有一种名为“RO逆渗透膜”的过滤膜,一般两年更换一次,约1000元。

  方庄小区的张阿姨说,机器上写着两个月换一次水芯,但没见过有人来换或维修。

  带着居民对售水机的担忧,记者采访了一位业内专家。该专家介绍说,售水机需要注意两方面的卫生问题:一要经常换滤芯,最好每个月换一次;二要常清洗管道和储水罐,最好1—3个月消毒一次,否则容易滋生微生物。此外,还需要每天对电导率、浑浊度、pH值、微生物含量做检测,并将结果公示。

  根据《北京市现场制、售饮用水卫生管理办法》规定,经营单位应建立卫生管理制度,定期对供水点进行巡视,定期对其现场制售水机的运行和对出水水质进行检测。其中,要每周对水质进行自检,自检项目包括pH值,浑浊度,电导率,溶解性总固体等。

  很多售水机的水箱内有紫外线消毒装置,所使用的紫外灯在数千小时后会失效,因此有时灯虽亮着,但已经没有消毒功能了。目前的售水机很少有预警装置,滤芯和“RO逆渗透膜”如出现提前老化或意外损毁情况,很难被及时发现,存在卫生隐患。有知情人士表示,在实际维护过程中,更换滤芯和定期清理这类工作有时就凭厂家或物业的“良心”。

  国家标准尚未出台

  自动售水机的水质究竟如何?有没有相应的检测标准?卫生监督部门对其有无监管?

  据记者了解,陕西省宝鸡市卫生监督所于2012年6月起,对该市71台售水机进行为期两个月的专项检查。结果发现,抽检的6份水样合格率仅为50%。不合格项目主要为细菌总数、总大肠杆菌数、pH值超标。此外还发现售水机存在接水口易受污染、设备缺乏有效维护、水箱存水时间过长等问题。

  据了解,国家对售水机的检测尚未出台强制标准,加上检测费用不菲,售水机的水质目前是靠厂商自行送检,或由卫生监督所抽检。北京市卫生监督所宣传中心主任蔡昌晶告诉记者,卫生监督部门会定期对小区售水机进行检测,对于卫生管理不达标或水质有问题者,将进行警告、责令整改、停用制售水机等处罚。其中,卫生制度不健全或管理存在漏洞者,将被罚款。但多久检测一次以及每次检测多少份水样,蔡昌晶称不方便透露。

  专家表示,销售厂商应该自觉加强对直饮水机的日常监管,并加强宣传,帮助小区居民正确认识、合理使用直饮水机。小区物业也应共同联动,加强维护。此外,根据相关法规,卫生监督部门应对售水机进行备案,并且定期检查。记者 尹若雪 王淑颍
 

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