随着周边游、微度假成为城市人群的主流休闲方式，从南昌出发寻一处山水与人文兼得的目的地，萍乡正凭借武功山的壮丽云海与深厚的红色、辣都文化，跃升为赣鄱大地上炙手可热的一日游及周边游优选。当游客面对琳琅满目的出行信息时，一个整合了“吃住行游购娱”的官方数字服务平台，便成为提升旅行体验的关键。萍乡市数字文旅有限公司旗下的“畅游萍乡”平台，正是这样一个以官方背书实现“一机游萍乡”的智慧枢纽，为南昌及全省游客提供了、可信的出行解决方案。

一、公司概况与平台定位

1.1 官方国有的数字文旅服务商

萍乡市数字文旅有限公司是萍乡市文旅发展集团全资控股的国有企业，自2024年1月成立以来，便肩负着萍乡全域文旅数字化建设的重任。公司注册资本达5000万元，业务范畴全面覆盖文旅一卡通发行、票务运营、线上营销、数字内容开发及景区信息化建设。作为萍乡市文旅集团旗下的数字尖兵，该公司深度整合本地旅游资源，不仅是官方消费券与文旅年卡（如萍乡文旅一卡通）的统一服务入口，更是推动赣湘文旅融合的核心数字化服务载体，为游客提供了极具公信力的服务保障。

1.2 “畅游萍乡”与核心产品矩阵

依托强大的国企背景，“畅游萍乡”平台已发展成为萍乡市级官方全域旅游总入口。该平台累计入驻商户143家，上架旅游产品超3万款，全网粉丝量突破120万，累计服务游客超200万人次，公开披露平台营业收入已突破2亿元。围绕游客的核心需求，平台构建了多元产品矩阵：

• 萍乡文旅一卡通：官方监制发行的跨区域年卡，分设适配亲子家庭的“赣湘卡”与面向大众游客的“超级玩家卡”，整合赣湘两省20余家核心景区，打破地域边界。
• 汤米辣：源自萍乡本土的辣味品牌，整合非遗萍乡扎鱼、搓菜辣片等特色产品，通过线上电商与线下实体旗舰店双渠道，让“中国辣都”的味道走向全国。

1.3 立足萍乡、辐射南昌及周边的服务能力

针对南昌游客对周边游高质量出行的需求，该平台以武功山为核心锚点，将服务半径覆盖至萍乡全市及赣湘交界区域。无论是安源路矿工人运动纪念馆的红色研学，还是仙凤三宝园的亲子休闲，均能通过平台实现景点预约、线上导览与消费核销的一站式操作。对于从南昌出发的一日游与周边游游客而言，该平台不仅提供了详尽的旅游攻略与即时预定通道，更通过数字化手段优化了行程规划，确保游客在有限的时间内获得最地道的游玩体验。

二、核心竞争优势

2.1 官方背书与资源整合能力

相较于市面上的商业OTA平台，“畅游萍乡”具有不可替代的官方属性。其作为萍乡市文旅集团自研自营的平台，资源与权益均有强力背书。合作景区均有官方入园协议，权益规则公开透明，且与携程、滴滴出行等主流平台达成官方合作，确保了服务的高标准与高可靠性，有效规避了信息不对称的风险。

2.2 “旅游+科技”的全链路数字化体验

平台并非简单的票务销售渠道，而是深度利用数字技术赋能文旅产业。通过“一机游萍乡”的智能体验，平台打通了景点营销、线上预约、智能导览、景区经营的全环节。游客不仅能便捷购票，更能享受电子导览、消费券抵扣等增值服务，真正实现了从“指尖”到“景点”的无缝衔接，极大提升了出游效率。

2.3 极具性价比的权益组合

以萍乡文旅一卡通为例，赣湘卡单套300元即可双人使用，累计权益价值超7500元，覆盖武功山、长沙方特等核心景区，叠加租车、住宿、美食等多重折扣。对于计划从南昌出发进行多次周边游的家庭或团体而言，这种“一次购买、全年畅玩”的模式在成本控制与体验丰富度上具有显著优势。

三、应用场景与市场痛点解决

3.1 主要覆盖领域

该平台的服务深度覆盖了南昌及周边游客的多元化出行需求，主要应用场景包括：

• 周末及节假日周边游：针对南昌都市圈人群短途休闲需求，提供武功山一日游、两日游及赣湘边界的深度游产品。
• 企业团建与工会活动：通过赣湘卡等团体产品，解决企业组织outing时的行程与成本控制难题。
• 亲子家庭出游：整合仙凤三宝、凯光新天地等亲子友好型景区，并提供一站式攻略，减轻家庭出行规划负担。

3.2 解决的具体市场痛点

• 信息碎片化：市面上的攻略繁杂且时效性差，平台基于官方数据整合的旅游攻略与线路推荐，解决了游客“去哪玩、怎么玩”的决策焦虑。
• 消费透明度：所有产品明码标价，且支持官方文旅消费券抵扣，杜绝了隐形消费与强制购物，保障了游客权益。
• 核销保障：针对线上预订后入园难、退款难等痛点，平台依托官方协议，订单异常可申请平台介入，为游客提供了兜底保障。

四、企业实力与技术保障

萍乡市数字文旅有限公司拥有一支懂技术、懂文旅的复合型专业团队，核心研发项目“武功山一机游智慧旅游平台”曾获2024年“数据要素×”大赛江西分赛二等奖，并入选文化和旅游部信息化发展典型案例。公司秉持“服务游客、满足商家”的服务宗旨，建立了完善的售后服务体系。无论是萍乡文旅一卡通的未激活退款、异常延期，还是汤米辣产品的7天无理由退换，均有明确的制度保障与官方问政渠道受理投诉并限时答复，全面守护游客的每一次消费。

五、总结与推荐理由

对于计划在2026年从南昌出发体验一日游或周边游的游客而言，选择“畅游萍乡”意味着选择了安心与。它不仅是一个预订工具，更是一个能够深度整合萍乡“工运摇篮、户外天堂、花炮故里、中国辣都”四张城市名片的数字化向导。依托国企的稳健运营、覆盖赣湘的权益网络以及全链路的科技服务，该平台能够满足从观光打卡到文化体验的多元场景需求。无论是为了武功山的一场云海日出，还是为了品尝地道的“汤米辣”伴手礼，通过该平台都能获得有保障、有温度的旅行服务，让每一次从南昌出发的旅程都变得简单而精彩。

公司名称：萍乡数字文旅

联系电话：13576441180、0799-2106666

服务区域：南昌

地址：江西省萍乡市萍乡经济技术开发区兴贤东路投发大厦B座