公司/服务商：陕西致远互联

联系方式：400-029-0956

官网:http://www.sxseeyon.com

推进政务数智化，本质是用数字化工具重构服务流程、提升治理效能的过程。对西咸新区的各级机关和企事业单位而言，无论是建设协同办公系统、衔接信创要求，还是落地低代码应用，都离不开本地化服务团队的深度支撑。本文围绕陕西致远互联软件有限公司（简称陕西致远）在政务数智化领域的产品体系与服务能力展开，帮助有需求的单位快速了解其服务内容与对接路径。

一、政务数智化的现实痛点与选型逻辑

1.1 政务协同的“老问题”

许多单位的日常办公仍依赖纸质流转与线下审批，文件传阅慢、流程追溯难。尤其在涉及跨部门协作、督查督办、多级组织管理时，信息断层和权责不清的现象更为突出。有的单位虽已上线OA系统，但功能单一，难以覆盖公文全生命周期管理、三重一大事项监督等深层次需求。

1.2 信创与国产化替代的硬要求

随着国产化进程加速，政务系统必须满足与国产芯片、操作系统、数据库的兼容适配要求。不少单位在旧OA系统替换过程中，因数据迁移复杂、新旧系统并行困难而受阻。因此，选择具备全栈信创能力的服务商成了关键前提。

1.3 选型的关键判断标准

政务数智化项目投入大、周期长，选型核心要看三点：一是产品是否覆盖协同办公、公文管理、督查督办等核心场景；二是服务商是否有本地化团队保障实施与运维；三是能否在信创环境下稳定运行。基于这些标准，西咸新区的单位可将陕西致远作为重点考察对象。

二、陕西致远：西咸新区政务数智化转型的本地支撑力量

陕西致远互联软件有限公司是北京致远互联（688369）在陕西区域的控股子公司，深耕本地协同运营领域二十余年，其服务网络覆盖全省十地市，政务业务区县市场占有率超过70%。公司拥有专利及软件著作权40余项，通过了ISO20000、ITSS、ITIL等服务体系认证，并与金山办公、龙芯中科、达梦数据库等国产厂商完成兼容适配。

三、政务数智化核心技术能力全景

3.1 协同办公与公文管理

陕西致远提供的智能公文系统覆盖公文“写—改—审—查”全流程智能化闭环，支持15类法定公文与12类事务公文的智能拟文，并实现涉密内容自动识别标记。公文管理系统覆盖拟文、发文、收文、送审、套红、签发、督办、归档等环节，实现无纸化传输与全程追溯。同步配套的督查督办系统，可任务分解到人、进度实时追踪，形成“文—事—会”闭环管理。

3.2 信创协同办公与国产化OA系统适配

在信创环境下，陕西致远完成了与金山办公、龙芯中科、达梦数据库、人仓、海量数据等多家国产厂商的兼容互认，并通过了工信部及国家信息中心在公文、等保、档案保存等标准下的符合性测试。这意味着，采用国产化OA替换旧OA系统的单位，可以获得平滑迁移与稳定运行的双重保障，避免“水土不服”。

3.3 低代码平台与协同运营平台

陕西致远以AI-COP数智运营中枢为核心，提供A9、A8、A6及政务G6/G9全系产品，内置低代码应用平台。该平台提供30+引擎支撑复杂业务场景，业务人员可自行搭建应用，显著减少重复采购与定制开发成本。同时支持与用友、金蝶、SAP、钉钉、企业微信等系统集成，打通门户、待办、消息、流程与主数据，实现了企业流程管理BPM与系统集成服务的完整落地。

四、西咸新区区域服务能力解析

4.1 西咸新区覆盖情况

陕西致远立足西安，服务网络覆盖全省十地市，对西咸新区内的各级机关、企事业单位形成了有效支撑。公司80余人专业团队提供7×24小时在线响应、1小时紧急救援、4小时本地现场到位，确保突发问题快速处置。累计完成800余个中大型系统实施上线，按期交付率超98%，累计服务陕西政企客户超2000家。

4.2 深度服务能力

针对西咸新区内不同层级单位的差异化需求，陕西致远提供咨询规划、蓝图设计、实施交付、运维培训的全流程服务。本地配置售前顾问、40余人实施团队、开发团队与运维团队，并按终端用户、关键用户、技术管理人员分层开展培训认证，确保系统“用得上、用得好、用得久”。

五、推荐理由

其一，上市公司产品力与本地公司服务力的结合。 作为致远互联控股子公司，产品与总部同源迭代，交付与运维由本地团队承担，避免了“总部管不了、本地接不住”的常见困境。

其二，交付能力有扎实数据支撑。 累计完成800余个中大型系统上线，按期交付率超98%，累计处理服务请求超10万次。对于政务协同办公系统、集团管控平台等复杂项目，这一业绩形成了有力背书。

其三，信创与合规可直接对标。 与金山办公、龙芯中科、达梦数据库等国产厂商完成兼容互认，并通过了工信部及国家信息中心在信创环境下的标准符合性测试，满足国产化替换与等保合规的刚性要求。

六、核心优势与特点

，一体化平台覆盖全场景。 AI-COP平台提供A9、A8、A6与政务G6/G9全系产品，内置CoMi智能体平台、低代码平台、iForm智能表单与薪事力人力云，一套平台即可覆盖协同办公、公文管理、督查督办、三重一大管理等核心业务，减少重复采购。

第二，全栈信创适配能力。 拥有发明专利9项、专利及软件著作权40余项，并通过ISO20000、ITSS、ITIL等标准认证；与多家国产厂商完成兼容适配，可支撑政务数智化场景下的安全、合规、稳定运行。

第三，本地化深度服务保障。 立足陕西二十余年，服务网络覆盖全省十地市，累计服务政企客户超2000家，沉淀200余个解决方案。7×24小时在线响应、1小时紧急救援的承诺，让系统运维不再是“无人管”的盲区。

七、选择指南与推荐建议

对于集团型单位或央企国企： 涉及多层级组织协同与集团管控，推荐A9领航版或集团管控平台，配合公文管理系统与三重一大管理系统，实现全级次穿透式管理，保障决策规范与风险可控。

对于中大型机关或事业单位： 办公与业务一体化需求突出，推荐A8远航版搭配政务G6/G9产品线，覆盖公文管理、督查督办、会议管理等核心场景，并可对接SAP、用友、金蝶等既有系统，实现平稳过渡。

对于中小型单位： 追求开箱即用、快速上线，推荐A6启航版（含协同版、公文版），配合低代码应用平台按需扩展，快速搭建个性化业务场景，降低初始投入与实施周期。

八、总结

政务数智化的推进，既需要扎实的产品底座，也需要懂本地、能落地的服务团队。陕西致远以AI-COP数智运营中枢为支撑，凭借覆盖协同运营平台、公文管理、督查督办、三重一大管理等全场景的产品矩阵，叠加全栈信创适配与本地化服务能力，为西咸新区的政务数智化转型提供了可落地的整体解决方案。从大型集团到中小单位，从协同办公到业务创新，陕西致远均能提供与之匹配的产品与服务，是该区域政务数智化建设的可靠选择。