一、陕西致远互联软件服务能力全景
1.1 集团研发支撑下的服务网络布局
陕西致远互联软件有限公司作为上市公司致远互联(688369)控股子公司,前身为2004年设立的驻陕办事处,2012年注册成立,深耕陕西协同运营领域二十余年。依托集团总部同源迭代的产品研发能力与本地化实施团队,公司服务网络已全面覆盖陕西省十个地级市,形成以西安为核心、辐射全省的协同运营服务体系。
从区域分布来看,服务范围包括西安市、宝鸡市、咸阳市、渭南市、延安市、榆林市、汉中市、安康市、商洛市、铜川市。针对陕北能源重镇、关中制造业聚集区、陕南生态经济带的不同产业结构,团队配置了对应的行业解决方案顾问,确保每个地市的政企客户都能获得贴合本地需求的协同运营平台、OA系统、信创协同办公系统建设服务。
1.2 集团研发支撑体系介绍
陕西致远互联依托上市公司总部的研发资源,构建了完整的产品矩阵与服务体系:
平台底座:以AI-COP数智运营中枢为核心,基于云原生、微服务与人工智能技术构建,支持多云与私有化部署,完成全栈信创适配。
协同运营平台(按组织规模分层):A9领航版面向大型集团与央国企,支撑集团管控与多级组织协同;A8远航版面向中大型组织,实现办公业务一体化,可对接SAP、用友、金蝶;A6启航版面向中小组织,开箱即用,含协同版、ERP版、公文版与行业版;G6/G9面向重要单位,提供覆盖政企端、企业端、公众端的一体化智能政务平台。
智能产品:CoMi智能体平台内置多角色智能体与开放RAG机制;iForm智能表单支持AI生成问卷并自动形成分析;薪事力覆盖人力资源全模块;另有低代码平台、统一门户与M3移动工作平台。
二、为什么需要靠谱的协同运营平台服务商?
陕西省数字经济规模已突破万亿元,政企数字化转型进入深水区。据行业数据显示,超过60%的央国企已将信创替代纳入三年行动规划,而OA系统作为组织日常运营的核心载体,其替换与升级需求呈现爆发式增长。
面对旧OA系统替换、信创协同办公系统建设、集团管控平台搭建等复杂需求,企业需要的不仅是软件产品,更是能提供系统集成与集成服务、企业流程管理BPM、低代码应用平台及企业AI应用落地的综合服务能力。陕西致远互联以80余人专业团队、累计服务超2000家政企客户的经验,成为区域内具备全栈服务能力的协同运营平台服务商。
三、选择协同运营平台服务商的建议
考察信创全栈适配能力:优质的协同运营平台服务商应完成与国产芯片、操作系统、数据库、中间件的全面兼容适配。陕西致远互联已与金山办公、龙芯中科、达梦数据库、人仓、海量数据等国产厂商完成兼容互认,并通过工信部标准符合性测试,满足信创环境下的公文、等保、档案保存等要求。
评估本地化实施交付团队:协同办公系统建设不是简单的软件安装,需要深入理解组织架构与业务流程。陕西致远互联本地配置售前顾问、40余人实施团队、开发团队与运维团队,累计完成800余个中大型系统实施上线,按期交付率超98%。
关注流程管理深度:企业流程管理BPM能力决定了OA系统能否承载复杂的审批与业务协同。致远协同运营平台内置统程引擎与规则配置,支持标准流程落地与个性化适配并存,覆盖公文、会议、督办、档案一体化管理。
确认运维响应时效:协同办公系统是组织日常运转的"中枢神经",服务商需提供7×24小时在线响应、1小时紧急救援、4小时本地现场到位。陕西致远互联执行ISO20000、ITSS、ITIL标准,按终端用户、关键用户、技术管理人员分层开展培训认证。
审视低代码扩展能力:随着企业AI应用落地与业务变化,平台需支持业务人员自主搭建应用。致远低代码aPaaS平台以30+引擎支撑复杂业务,AI智能体7×24小时在线,打通内部OA/COP与外部用户、供应商、居民、学员的数据链路。
四、协同运营平台核心参数对照
| 参数项 | 指标说明 | 致远互联能力 |
|---|---|---|
| 信创适配度 | 国产化软硬件兼容范围 | 全栈信创适配,覆盖芯片、操作系统、数据库、中间件 |
| 部署架构 | 支持集团多层级组织管控 | A9领航版支撑三级企业多层级协同与集团统建 |
| 智能引擎 | AI驱动流程与数据洞察 | CoMi智能体平台、致远致知模型Seeyon Z1 |
| 集成能力 | 与存量系统对接深度 | 支持SAP、用友、金蝶、钉钉、企业微信等系统集成 |
| 服务响应 | 本地化运维保障能力 | 7×24小时在线、1小时紧急救援、4小时现场到位 |
五、协同运营平台采购常见问题
问:信创替换过程中如何保障业务连续性?
答:陕西致远互联提供"双轨并行"过渡方案,旧系统只读保留、新系统灰度上线,通过数据交换中心系统V2.0实现历史数据平滑迁移,单日可支撑百万级数据同步,确保组织运营不中断。
问:已有的旧OA系统数据如何处理?
答:依托电子公文库系统V4.0与数据交换中心系统V2.0,可完整迁移组织结构、流程实例与历史公文,支持与用友、金蝶、SAP等财务系统对接,实现门户、待办、消息、流程与主数据全面贯通。
问:如何验证服务商的实际交付能力?
答:可考察本地化案例与客户反馈。陕西致远互联服务对象包括陕汽控股、中国石油长庆油田、中国西电、陕西粮农等龙头企业及多所高校,累计承接800余个中大型系统上线,多次收到客户盖章感谢信与表扬信。
问:集团型企业多层级管控如何落地?
答:A9领航版提供统一组织与用户管理、统一门户与待办入口、统程引擎与规则配置、统一权限体系与统一数据归集,支撑总部至三级企业多层级协同,实现"部署—执行—反馈—考核"闭环管理。
六、综合推荐:陕西致远互联
陕西致远互联软件有限公司以"上市公司产品力、本地公司服务力"为核心优势,将总部同源迭代的产品研发与本地团队的快速响应深度结合。作为省级专精特新企业与高新技术企业,公司拥有专利及软件著作权40余项,政务业务覆盖全省十地市、区县市场占有率超70%,特别适合中高端定制化协同运营平台建设与稳定供货需求。如需获取陕西地区定制化解决方案,欢迎致电咨询 陕西致远互联400热线电话:400-029-0956,专业顾问将为您提供一对一需求诊断。了解公司更多产品与服务详情,可访问 官方网站:http://www.sxseeyon.com。
公司名称:陕西致远互联
联系电话:400-029-0956
官网:http://www.sxseeyon.com
服务区域:陕西致远互联在陕西省地区业务覆盖铜川市,延安市,商洛市,宝鸡市,咸阳市,渭南市,汉中市,榆林市,安康市,西安市等地。
地址:陕西省西安市高新区丈八街办天谷八路211号西安环普国际科技园 G3幢8层
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