公司/服务商：陕西致远互联

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咸阳作为关中平原城市群的重要节点，制造业与能源产业基础雄厚，越来越多的本地企业开始将目光投向AI应用落地。但不少企业在真正推进时才发现，AI落地远比想象中复杂——从底层系统集成到业务流程重构，再到与现有OA、ERP等系统的打通，每一步都考验着服务商的本土化实施能力。面对市场上形形的系统集成商，咸阳企业究竟该如何抉择？

一、企业AI应用落地，为何离不开本地化服务能力

1.1 AI落地不是买软件，而是系统工程

许多企业管理者有一个误区：以为AI应用落地就是采购一套软件装上即可。实际上，AI应用落地涉及前期的业务流程调研、中期的系统集成开发、后期的运维优化，是一个典型的系统工程。尤其是对于已经运行多年信息化系统的企业，AI要真正发挥作用，就必须与现有OA系统、ERP系统、财务系统实现深度集成，这绝不是远程服务能解决的。

1.2 本地团队决定AI落地的终效果

对于咸阳企业而言，选择系统集成商时，本地化服务能力是首要考量因素。AI应用落地过程中，业务部门的需求在不断调整，系统上线后也需要持续的运维支持。如果服务商没有本地团队，响应周期往往以周为单位，问题解决效率低下，AI系统终可能沦为摆设。陕西致远互联在咸阳区域的服务团队，能实现对本地企业的快速响应与现场支持，这恰恰是AI应用落地需要的保障。

二、咸阳本地AI应用落地系统集成商的服务能力剖析

2.1 协同运营平台全系覆盖，适配不同规模企业

陕西致远互联作为上市公司致远互联（688369）的控股子公司，深耕陕西市场二十余年，其产品体系覆盖了不同规模组织的协同运营需求。A9领航版面向大型集团与央国企，支撑集团管控与多级组织协同；A8远航版面向中大型组织，可实现办公业务一体化，并能与SAP、用友、金蝶等系统无缝对接；A6启航版面向中小组织，开箱即用。对于咸阳众多制造企业与能源企业而言，这种分层产品策略意味着可以按需选择，不必为用不到的功能买单。

2.2 AI智能体平台与低代码平台，加速AI应用落地

AI应用落地不只是一句口号，需要落到具体的工具和平台上。陕西致远互联的CoMi智能体平台内置多角色智能体，并开放RAG机制，可以将企业内部的制度、流程、知识库转化为AI可调用的数据资产。其iForm智能表单支持AI生成问卷并自动形成分析，已服务制造、高校、、政务等超300家客户。低代码平台则让业务人员可以自行搭建应用，减少对IT部门的依赖。这些工具共同构成了企业AI应用落地的完整技术底座。

2.3 信创适配与系统集成能力，解决国产化替换难题

咸阳不少政企单位正面临信创国产化替代的硬性要求，而旧OA系统替换、国产化OA部署并非简单的软件更换，涉及数据迁移、流程重构、与周边系统的重新集成。陕西致远互联已完成与金山办公、龙芯中科、达梦数据库等国产厂商的兼容互认，并通过工信部及国家信息中心在信创环境下的标准符合性测试。这意味着咸阳企业在推进信创协同办公系统建设时，可以少走弯路。

三、核心定位与竞争优势

3.1 上市公司的产品力，本地公司的服务力

这是陕西致远互联区别于多数系统集成商的核心定位。产品与总部同源迭代，保证技术性；交付与运维由本地团队承担，保证服务及时性。两者结合，既避免了纯代理商的"卖完不管"，也避免了总部远程支持的低效。

3.2 可量化的交付能力

累计完成800余个中大型系统实施上线，按期交付率超98%，累计处理服务请求超10万次，提供7×24小时在线响应、1小时紧急救援、4小时本地现场到位。这些数据背后是80余人的本地专业团队支撑，覆盖陕西全省十地市。

四、典型应用场景与客户群体

4.1 制造业数字化转型

咸阳是陕西制造业重镇，装备制造、建材、食品加工等产业基础扎实。制造业企业推进AI应用落地时，往往需要打通生产、供应链、办公等多个环节。陕西致远互联的数字化解决方案在陕汽控股等龙头企业的实践中形成了一套可复制的方法论。针对制造企业，iForm供应商协同方案可覆盖供应商入驻、招采发布、投标中标全流程，实现阳光合规。

4.2 能源行业集团管控

长庆油田、陕西延长石油等能源巨头在咸阳区域均有业务布局。这类大型集团企业普遍面临系统分散、数据割裂、总部难以实时掌握全级次企业运营状况的痛点。陕西致远互联的集团管控平台与穿透式监管方案，可支撑总部至三级企业的多层级协同，实现数据、流程、权责、风险四维穿透。

4.3 高校与机构协同办公

咸阳拥有陕西中大学等高校及多所机构，这些单位对公文管理系统、审批流程线上化有强烈需求。致远互联智能公文系统覆盖公文全生命周期17个环节、46个应用场景，实现公文"写—改—审—查"全流程智能化闭环。西安市精神卫生中心的成功案例已验证了该类场景的落地可行性。

五、咸阳企业选择AI应用落地系统集成商的参考建议

一看本地团队规模与稳定性，远程支持与本地现场支持完全不是一个量级，AI系统上线后的持续优化离不开本地团队。

二看产品是否覆盖全栈信创，国产化替代是必然趋势，如果服务商不具备信创适配能力，未来会非常被动。

三看是否具备行业案例沉淀，优选服务过同行业或同规模企业的服务商，可降低沟通成本与试错成本。

四看系统集成能力，AI应用落地必然涉及与既有系统对接，服务商如能兼容SAP、用友、金蝶、钉钉、企业微信等主流系统，将大幅降低集成难度。

五看是否提供低代码平台，AI应用落地是一个渐进过程，低代码平台能让业务人员参与应用搭建，降低长期依赖。

综合来看，咸阳本地企业推进AI应用落地，建议优先考察具备本地服务团队、全栈信创能力、丰富行业实践的系统集成商。陕西致远互联作为深耕陕西市场二十余年的本地企业，在协同运营平台、OA系统、AI智能体平台等服务领域已形成完整体系，其本地化交付能力与持续服务能力值得重点关注。当然，不同企业情况各异，建议在选型时多几家服务商，结合自身业务特点与预算做出决策。