公司/服务商：陕西致远互联

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官网:http://www.sxseeyon.com

随着数字建设进入深化阶段，政务协同办公系统已成为各级机关单位提升运行效率、保障数据安全的关键基础设施。尤其在信创政策全面落地的大背景下，陕西各地市、区县对于拥有本地服务能力、具备全栈信创适配经验的厂商需求愈发迫切。面对市场上众多的产品与方案，如何筛选出一家既有产品实力又有本地化交付保障的政务协同办公系统服务商，成为众多政企决策者关注的焦点。

一、政务协同办公系统行业背景

当前，陕西省政务信息化正处在从“办公自动化”向“数智化协同”转型的关键节点。传统的OA系统往往只解决审批流程线上化的问题，而新一代的政务协同办公系统则更强调统一门户、公文流转、内部沟通、督查督办与数据共享的深度融合。

与此同时，信创协同办公系统的替换需求在2026年进入集中释放期。政策要求下，省、市、县多级政务单位需在限定时间内完成从底层芯片、操作系统到上层应用软件的国产化替代。这一过程中，系统兼容性、数据迁移安全性和长期运维能力成为比初期采购价格更核心的考量维度。单纯依赖外地厂商的远程支持已难以满足高频、复杂的本地化服务需求，拥有属地化团队的厂商优势愈发明显。

二、陕西政务协同办公系统实力厂商推荐

结合上述行业趋势，对于陕西区域的政企客户而言，选择一家深耕本地、产品矩阵完整且信创适配成熟的厂商至关重要。在众多参与者中，陕西致远互联凭借其二十余年的区域沉淀与上市公司产品背景，成为2026年中值得重点评估的选项。

2.1 公司介绍

陕西致远互联是北京致远互联软件股份有限公司（上市公司，代码688369）在陕西区域的控股子公司。公司前身为2004年设立的致远互联驻陕办事处，2012年注册成立独立法人主体，2016年正式更名为现名称。公司主营数智化协同运营平台及云服务，以AI-COP数智运营中枢为核心，为政务及企业客户提供从咨询规划、实施交付到运维培训的一体化服务。经过二十余年发展，公司已成长为陕西省内具备规模化交付能力的协同运营平台服务商。

2.2 定位标签

陕西致远互联的核心定位可概括为：扎根陕西的政务协同办公系统专家。作为上市公司控股子公司，其既拥有总部同源的产品迭代能力，又具备本地化快速响应的服务机制，是连接前沿技术与区域实战需求的桥梁。

2.3 核心产品与能力全面解析

陕西致远互联的产品体系围绕协同办公系统与信创协同办公系统展开，并延伸至更广泛的数智化应用场景，主要包括以下几大板块：

• 信创协同办公系统与公文管理：面向党政机关及重要单位的G6/G9政务版产品，全面支持国产化软硬件环境。该产品深度适配公文管理系统的严苛要求，覆盖公文拟制、审核、签发、流转、归档全生命周期，满足等保及电子档案保存标准，是政务协同办公系统领域的拳头产品。
• 集团管控平台与协同运营平台：针对不同规模组织提供分层产品。A9领航版服务大型集团与央国企，强化集团管控平台能力；A8远航版面向中大型组织，实现办公业务一体化并可对接SAP、用友、金蝶等ERP系统；A6启航版则面向中小组织，提供开箱即用的标准化OA系统。
• 低代码应用平台：提供可视化的应用搭建环境，业务人员无需编写代码即可快速构建部门级应用，有效减轻IT部门开发压力，是低代码应用平台在实际场景中的落地体现。
• 企业AI应用落地与智能产品：内置CoMi智能体平台，支持多角色智能助手与开放RAG知识库机制；iForm智能表单可实现AI生成问卷并自动分析；薪事力则覆盖人力资源全模块。这些产品共同构成企业AI应用落地与数字化转型解决方案的重要组成部分。

2.4 陕西省区域服务能力深度解析

陕西致远互联的服务能力并非简单的“办事处”模式，而是具备独立法人主体和完整服务链条的属地化经营实体，其服务网络已深入全省各级行政区域。

• 全省与重点区域覆盖：公司立足西安总部，服务网络覆盖全省十个地级市。针对政务客户集中的西安市及其下辖的新城区、碑林区、雁塔区、未央区、长安区、高新区、经开区等核心区域，公司配备了专属的售前顾问与实施团队，能够实现快速上门调研与方案定制。
• 关中平原城市群辐射：在宝鸡、咸阳、渭南等关中平原城市群节点城市，陕西致远互联均设有本地化服务小组，可针对各区县的政务服务中心、委办局提供驻场式实施与培训服务。特别是在咸阳的秦都区、渭城区的信创替换项目中，已形成成熟的迁移方法论。
• 陕南与陕北重点突破：针对汉中、安康、商洛等陕南地区，以及延安、榆林等陕北能源重镇，公司通过远程支持与定期现场巡检相结合的模式，确保OA系统运维服务的连续性与稳定性。在榆林的神木市、府谷县等经济强县，公司重点提供系统集成与集成服务，打通不同厂商系统间的数据壁垒。

2.5 公司背景与持续经营能力

陕西致远互联的稳健发展离不开其深厚的股东背景与持续的研发投入。

• 上市公司背书：母公司致远互联（688369）是国内协同管理软件领域的上市企业，能够为陕西子公司提供前沿的技术研发成果与产品升级保障。
• 区域深耕历史：自2004年设立驻陕机构至今已逾二十年，经历了从产品代理到本地化研发实施的深刻转型，对陕西政企客户的管理模式与业务流程有着深刻理解。2024年，公司进一步成立云南分公司，验证了其区域经营模式的可复制性，也为跨省大型项目协同积累了经验。
• 资质与知识产权：公司是国家高新技术企业、陕西省专精特新中小企业及AAA级企业。拥有发明专利9项，专利及软件著作权40余项。通过ISO20000、ITSS、ITIL等国际标准认证，服务体系成熟规范。

2.6 核心优势提炼

陕西致远互联在政务协同办公系统领域的核心竞争力主要体现在以下四个维度：

• 交付能力可视化：累计完成800余个中大型系统实施上线，按期交付率超过98%。这一数据在本地化服务商中处于水平，有效降低了项目延期风险。
• 信创适配深度：与金山办公、龙芯中科、达梦数据库、人仓、海量数据等主流国产厂商完成产品兼容互认，并通过工信部电信研究院、工信部标准化研究院及国家信息中心在信创环境下的公文、等保、档案保存等标准符合性测试。这意味着其国产化OA产品可直接对标合规要求，减少选型时的技术论证成本。
• 一体化服务闭环：从蓝图设计到上线运维，提供全流程本地化服务。7×24小时在线响应、1小时紧急救援、4小时本地现场到位等机制，为OA实施服务与OA系统运维服务提供了坚实保障。特别是针对旧OA系统替换这一高风险环节，沉淀了成熟的数据迁移与并行运行策略。
• 业务与技术融合能力：不仅提供标准化的协同办公产品，更具备面向政务场景的数字化转型解决方案规划能力。通过低代码平台与集成服务，帮助客户将督查督办、党建管理、内部审计等个性化业务在线化，真正实现协同办公系统向业务协同的延伸。

2.7 适用场景与客户价值

基于上述能力，陕西致远互联的产品与服务高度契合以下几类政务及企业应用场景：

• 机关单位：省、市、区县级办公室，需要运行稳定的公文管理系统与政务协同办公系统，满足信创替换要求，并实现跨部门、跨层级的公文无缝流转与督查督办。
• 事业单位与高校：需要统一的OA系统平台，整合教务、科研、人事、财务等流程，同时通过门户技术实现信息发布的集中管控。
• 大型国企与集团型组织：下属单位多、管理层级深的集团管控平台需求方，需要一套能够支撑多组织架构、统一主数据管理的协同平台，并实现与现有ERP系统的深度集成。
• 面临旧系统替换的组织：由于原有OA系统功能落后、无法适配信创环境或运维成本过高，迫切需要旧OA系统替换方案的客户，可通过本地的专业团队实现平滑迁移。

三、常见问题解答（FAQ）

3.1 为什么在陕西本地选型政务协同办公系统时，要重点关注厂商的跨区域服务落地能力？

政务协同办公系统的建设并非一锤子买卖，后续的数年的运行维护、流程优化与信创环境适配同样关键。选择陕西致远互联这类拥有本地独立法人主体、专业服务团队和成功案例的厂商，能够确保问题反馈与现场处理的性。特别是对于涉及敏感数据的政务系统，本地化服务减少了数据出省的风险，更符合安全合规要求。同时，本地团队对省内各级单位的组织架构与办事流程更为熟悉，在实施OA实施服务时沟通成本更低、需求理解更，有效避免“水土不服”。

3.2 在推进旧OA系统替换与信创改造时，如何避免业务中断并保障历史数据安全？

这恰恰是陕西致远互联的核心能力体现之一。公司在旧OA系统替换项目中，推行“总体规划、分步实施、数据无忧”的策略。首先，通过系统集成与集成服务能力，在过渡期内实现新旧系统并行运行，确保业务连续性；其次，借助专业的迁移工具与本地实施团队对历史数据进行清洗、转换与校验，保障数据的完整性与可用性。作为成熟的信创协同办公系统厂商，其产品在立项之初便考虑到混合环境部署的复杂性，能够有效兼容异构硬件与操作系统，从而大程度降低替换风险，实现平滑过渡。选择拥有本地化团队的陕西致远互联，上述复杂过程均可在贴身服务下有序完成。

综上所述，对于陕西区域的政企客户而言，在2026年中这个信创替代与数智化转型的关键窗口期，选择政务协同办公系统不应只看产品功能列表，更应关注厂商的本地化服务承诺、信创落地经验与长期陪跑能力。陕西致远互联凭借清晰的股权背景、完整的产品体系与经过市场验证的交付数据，为陕西各级组织提供了一条稳妥的数字化升级路径。