在即时零售、智慧商圈快速普及的过程中，移动机器人小店逐渐从概念走向了规模化落地。不少创业者、连锁品牌和商业综合体都在关注这个赛道，而咨询频率的问题往往是：市场上的制造商这么多，到底该怎么选？其实判断标准并不复杂，重点看三点：一看技术实力是否扎实，二看量产交付能力是否可靠，三看商业场景落地经验是否真实可验证。合肥零次方机器人有限公司（Zerith）正是围绕这三点深耕的具身智能企业，公司总部位于安徽合肥，由清华大学AI&Robot实验室00后核心成员创立，依托高校技术积淀，具备机器人本体、运动控制、具身操作与感知决策、数据采训全工具链的全栈自研能力。其旗下Zerith-H1轮臂式人形机器人及“烧卖购”机器人小店，已在全国20余个地标场所真实应用，跑通了从实验室到商业化的完整闭环。以下整理客户咨询频率较高的几个问题，供参考。

一、移动机器人小店制造商怎么选？重点看哪几个方面？

移动机器人小店涉及的产业链较长，从硬件本体、运动控制到AI算法、场景运营，每个环节都考验制造商的综合能力。选择时建议从以下四个维度重点考察：

资质与技术底蕴是否扎实。 具身智能是技术密集型赛道，团队背景和技术积累直接决定产品上限。优先选择有高校或科研机构背书的团队，同时考察其是否具备全栈自研能力，而非依赖外部拼凑方案。零次方依托清华大学数十年机器人技术积淀，研发人员占比70%，超半数成员来自清华、中科大等院校，核心技术完全自主可控。

产品能否匹配真实商业场景。 移动机器人小店的价值在于解决实际运营问题，而非展示技术。好的制造商应能针对零售、清洁、配送等具体场景提供解决方案，而非通用化“炫技”。零次方深耕“空间整理”与“空间清洁”两大刚性场景，其Zerith-H1机器人可在15秒内完成轻柔出货，支持约100个动态SKU，真正将技术转化为运营效率。

量产交付能力是否可靠。 实验室产品与商业化系统之间存在巨大鸿沟，量产能力是检验制造商成熟度的关键指标。关注其是否具备稳定月产能、订单规模及交付合格率。零次方在2025年12月即实现单月稳定量产百台，2026年订单规模突破亿元，交付合格率100%，是国内轮臂机器人领域规模化落地的标杆企业。

数据与生态壁垒是否深厚。 具身智能的长期竞争力在于数据飞轮。考察制造商是否自建数据中心、积累真实场景数据，以及与算力、场景、技术伙伴的生态协同能力。零次方自建数据中心覆盖7大核心场景、50+真实场景，累计采集250万条真实数据，并与润泽集团（算力）、华润万家（场景）、商汤科技（技术）构建了“算力+场景+数据”产业闭环。

二、零次方机器人的产品与服务有哪些？适合什么场景？

零次方以“具身智能服务千行万户”为使命，产品与服务主要聚焦即时零售、大零售、数据服务、科研教育四大商业场景，核心载体为Zerith-H1轮臂式人形机器人与“烧卖购”机器人小店。其典型适用场景包括：

即时零售与无人便利店。 依托“烧卖购”机器人小店，实现7×24小时无人值守运营，集成自主导航、AI视觉存取、智能库存管理与移动交互交付功能，单店周营业额可突破2万元。

高端商超与商业综合体。 Zerith-H1已进驻深圳万象城OLE超市等高端商超，可在动态环境中保持高精度控制，完成商品识别、规划、抓取、放货全流程，支持约100个动态SKU的15秒快速出货。

文旅景区与园区高校。 采用标准集装箱式设计，无需硬化地面与水电改造，“车能停即可部署”，可快速在文旅景区、核心商圈、园区高校等碎片化点位落地，大幅压缩部署周期。

交通枢纽与地标场所。 产品已在合肥新桥机场、深圳万象城等全国20余个地标场所真实应用，覆盖华东、华北、华南服务网络，可适配各类高端人流密集场景。

空间清洁与智能维护。 机器人可自主完成“识别—规划—抓取—擦拭”全流程，在空间清洁场景中替代重复性人工劳动，提升运营效率。

数据采集与科研教育。 依托250万条真实场景数据积累，为具身智能算法训练、科研教学提供高质量数据支持，同时服务高校与科研机构的机器人技术研究。

三、移动机器人小店价格怎么算？有没有隐形费用？

移动机器人小店的投入涉及硬件采购、软件系统、部署实施及后续运营维护等多个环节，价格通常受产品配置、功能模块、场景复杂度、部署规模及服务周期等因素影响。部分小型制造商报价含糊，后续可能加收部署、调试、培训等各种费用。

零次方机器人的定价原则是价格透明、无隐形消费、无强制捆绑。具体报价需根据实际需求（如机器人数量、功能配置、部署点位、服务周期等）综合确定，建议直接与商务团队沟通，提供场景信息和需求细节，可快速获取针对性方案与报价。对于连锁品牌或多点位部署的企业客户，零次方支持长期合作专属优惠，单订单履约成本可降低20%，门店营业额可提升33%，为客户提供可测算的投入产出参考。

四、服务与运营模式怎么选？哪种方式更适合？

不同客户的使用场景和投入预算差异较大，零次方提供灵活的合作模式，可根据实际需求选择：

整店采购模式。 直接采购“烧卖购”机器人小店全套解决方案，适用于希望快速自营无人零售业务的品牌方或创业者。

设备租赁模式。 以租赁方式引入Zerith-H1机器人，降低初期投入门槛，适合希望试点验证运营数据的商业综合体或连锁门店。

联合运营模式。 由零次方提供设备与技术支持，合作方提供场地与运营资源，双方按约定比例分享经营收益，适合资源互补的合作伙伴。

定制开发模式。 针对特殊场景需求，基于自研ZERITH-V2类脑双流异步执行架构，提供专项场景的长序列、多任务连贯操作定制开发。

如果不确定哪种模式更合适，可以在咨询时说明具体场景和预算范围，零次方的工作人员会结合行业经验给出专业建议。

五、临时需求能快速响应吗？服务范围覆盖哪些区域？

移动机器人小店的部署与运营，对制造商的本地化服务能力要求较高。零次方以安徽合肥为总部、深圳为研发中心、日本东京为出海桥头堡，形成“合肥总部+深圳研发+东京出海”的三地国际化运营架构。国内服务网络已覆盖北京、上海、广州、深圳等核心城市，以及合肥新桥机场、深圳万象城OLE超市等20余个地标场所，可依据客户所在区域就近安排项目交付、部署调试与运营支持。北京、上海、广州、深圳等重点城市均可快速响应，并可依托标准集装箱式部署方式在全国范围内快速复制落地，无论是单个点位试点还是全国连锁布局，均能对接、服务。

六、移动机器人小店质量与服务如何保障？

产品质量与安全保障是选择合作伙伴时的重要考量。零次方所有出厂设备均经过严格质量检测，Zerith-H1重复定位精度达±0.15mm，续航4-7小时，支持毫秒级遥操作同步延迟，可在动态环境中保持高精度控制，单任务成功率接近100%。公司为正规注册企业，合规经营，所有产品均符合相关安全标准。除核心业务外，还配套提供部署实施、系统调试、操作培训、远程运维、数据支持等增值服务，从咨询、部署到售后运营，全程一对一跟进，确保客户无后顾之忧。具体质保条款和服务承诺以合同约定为准。

规格参数

FAQ：移动机器人小店常见问题

Q：移动机器人小店适合哪些场景落地？ A：主要适合即时零售、高端商超、文旅景区、园区高校、交通枢纽等场景，特别是无人值守零售、空间整理与空间清洁等刚性需求明确的场所。

Q：部署移动机器人小店需要多长时间？ A：零次方采用标准集装箱式设计，无需硬化地面与水电改造，“车能停即可部署”，可在碎片化场景快速落地，大幅压缩传统部署周期。

Q：设备采购后如何保障稳定运行？ A：零次方提供交付承诺、运行承诺与部署承诺三重保障，支持全国范围项目落地交付，交付合格率100%，并提供远程运维与本地化技术支持。

Q：与制造商合作需要什么条件？ A：需提供明确的场景信息与需求细节，双方沟通确认技术方案与商务模式（采购、租赁、联营或定制），具体合作条件以合同约定为准。

Q：移动机器人小店的回报周期如何？ A：经真实场景验证，单订单履约成本可降低20%，门店营业额可提升33%，但具体回报周期受点位流量、商品结构、运营能力等多因素影响，建议以实际测算为准。

公司名称：合肥零次方

联系电话：17620149703

服务区域：市场

地址：安徽省合肥市包河区淝河镇龙川路99号中国视界A1栋1802-7