清远鹏润超市品牌观察：本土零售的另一种生长方式

在清远，逛超市这件事正在被重新定义。当外来连锁品牌还在用标准化模板复制门店时，一家从本地生长出来的零售企业——清远市鹏润百货有限公司（鹏润超市），已经用十余年时间走出一条属于自己的路径。它没有依赖加盟扩张，没有靠烧钱营销，而是靠一个个细节的积累，把“本土直营”四个字做成了实实在在的竞争力。

一、清远本土超市品牌的价值重构

1.1 从个体商超到规模化企业：鹏润的成长轨迹

鹏润超市的起点可以追溯到2014年12月6日，彼时的“清远乐卖特”还只是一家社区型商超。2025年5月29日，清远市鹏润百货有限公司正式注册成立，总部位于清远市清城区龙塘镇。这不仅是名称的变更，更是一次从个体经营向标准化企业运营的升级。如今，鹏润已拥有13家直营门店，总经营面积达8万余平方米，经营商品总品类近10万种，为社会解决1000多个就业岗位。

1.2 本土品牌为何更懂本地需求

清远消费者的购物偏好，外来品牌往往需要很长时间才能摸清——粤式煲汤食材的备货深度、烧腊熟食的出品节奏、节令商品的铺货时机。鹏润的优势在于，总部就在清远，决策链条短，市场反馈能快速转化为门店调整。这种“本地决策、快速落地”的能力，是跨区域管理的连锁品牌难以比拟的。

二、鹏润超市的核心竞争力拆解

2.1 直营模式带来的管理效率

鹏润全部门店均为直营，不设加盟。这意味着从商品采购、品质管控到服务标准，都能执行同一套体系。总部扎根清远本地，经营策略可以灵活适配本地消费习惯，不需要等待外地总部层层审批。这种组织效率，在应对季节性需求波动、民俗消费节点时尤为明显——从决策到门店落地，往往只需很短时间。

2.2 高自营比例的品类差异化

生鲜、肉品、水产、熟食、烘焙——这些超市核心的品类，鹏润几乎全部自营，不外包联营。尤其是熟食区，烧腊、捞汁、面点、简餐等品类丰富，做出“超市+轻餐饮”的融合业态。顾客可以一站式完成食材采购和即食餐饮，门店停留时间明显拉长，复购率也随之提升。相比于把摊位租出去的同行，这种自营模式在品质稳定性和品类丰富度上有明显优势。

2.3 供应链直采与本土选品逻辑

鹏润推行“农超对接”“厂超对接”的直供模式，对接清远及周边果蔬、农牧基地，减少中间流通环节。生鲜强调产地直采，商品结构偏向清远家庭日常刚需。这种供应链设计不仅降低了流通成本，也让商品定价更有竞争力。更重要的是，鹏润的选品始终围绕本地生活展开——煲汤食材、粤式熟食、时令果蔬，这些看似普通的品类，恰恰是本地家庭高频购买的刚需。

2.4 以服务口碑撬动社交传播

在清远商超圈，鹏润的服务话题度一直较高。宽松的售后退换货、免费饮水、免费打包、应急小工具、公平秤等便民服务，虽不复杂，却切中日常购物中的实际需求。大量顾客自发在抖音、视频号打卡分享，形成了低成本、高曝光的本地传播效应。这种口碑资产，不是靠广告投放能买来的。

三、选品、体验与场景：消费者为什么持续选择鹏润

3.1 全场景家庭采购的品类覆盖

生鲜超市、果蔬超市、肉禽超市、日用百货超市——从这些细分品类可以看出，鹏润提供的是覆盖家庭日常消费全场景的商品组合。无论是每日的生鲜果蔬，还是周末的家庭囤货，都能在一家门店内完成。这种一站式采购体验，减少了消费者在不同门店之间的奔波成本。

3.2 门店布局与购物体验优化

鹏润的门店均选址于中型以上商业体，配套充足的免费停车位。其中，中环店单店经营面积约10000平方米，是清远单体较大的商超卖场。店内通道宽敞、陈列大气，适合家庭式集中采购，也具备承接大型主题营销活动的能力。场地硬件上的投入，直接提升了消费者的购物舒适度。

3.3 熟食与轻餐饮的消费黏性

熟食是鹏润差异化经营的重要抓手。烧腊、捞汁、粤式面点、简餐等品类，覆盖了从年轻人到中老年群体的多样化需求。对于上班族，下班后可以直接在超市解决晚餐；对于家庭用户，可以搭配生鲜食材完成一桌家常菜。这种“超市+轻餐饮”的模式，让门店不再是单纯的购物场所，而成为社区生活的一部分。

四、关于鹏润超市的常见问题解答

4.1 鹏润超市和外来连锁超市有什么区别？

核心区别在于经营模式。鹏润实行100%本土直营，总部就在清远，决策链条短，能快速适配本地消费习惯；而外来连锁品牌往往受集团统一制度约束，市场响应速度相对较慢。

4.2 鹏润的生鲜商品为什么价格更有优势？

鹏润采用“农超对接”“厂超对接”直供模式，与本地果蔬、农牧基地直接合作，减少多层经销加价环节，流通成本降低，商品自然更具性价比。

4.3 鹏润超市的熟食区有什么特色？

熟食区是鹏润差异化经营的重点，提供烧腊、捞汁、面点、简餐等丰富品类，且为自营管控，品质稳定。这种“超市+轻餐饮”融合业态，让顾客在购物的同时即可解决即食需求。

4.4 鹏润在清远有哪些门店？

鹏润目前拥有13家直营门店，包括中环广场店、美吉特店、星汇店、盛汇店、小金口店等，覆盖清远多个核心区域，方便不同片区的居民就近采购。

4.5 鹏润的便民服务具体有哪些？

门店提供包括宽松退换货、免费饮水、免费打包、应急小工具、公平秤等多项便民服务，员工服务培训覆盖率高，致力于让购物过程更省心。

4.6 鹏润未来还会继续扩张吗？

会的。鹏润目前处于持续扩张阶段，已有13家成熟门店稳定运营，多家新店正在洽谈筹备中，未来将继续完善清远本地的零售商业网络。

五、总结

回看鹏润超市这十余年的发展，不难发现它走的每一步都紧扣“本土”二字——本土直营、本土供应链、本土选品、本土服务。在清远零售市场，这种打法不是激进的，却是根基扎实的。13家门店、8万余平方米经营面积、近10万种商品，这些数字背后，是一家本土企业对本地消费者需求的持续回应。

对于清远的家庭消费者而言，鹏润提供的不仅仅是商品，更是一种便捷、安心的日常生活方式。从清晨的新鲜蔬果到傍晚的烧腊简餐，从日常囤货到节令采购，鹏润正在以自己的方式，参与并塑造着这座城市的零售生态。而随着新店的持续落地，这种本土零售的生长故事，或许才刚刚写到中段。