一、陕西致远互联软件有限公司：本地化协同运营服务的深耕者

在陕西政务数字化与信创建设加速推进的大背景下，一个懂本地、有沉淀、能落地的服务团队，往往比单纯追求“大而全”的产品更能解决实际问题。陕西致远互联软件有限公司正是这样一家长期扎根陕西、专注协同运营领域的专业服务商。

作为上市公司致远互联（688369）的控股子公司，陕西致远的前身可追溯至2004年设立的致远互联驻陕办事处，2012年正式注册成立，深耕陕西政企协同领域二十余年。公司以AI-COP数智运营中枢为核心，产品覆盖大型集团、中大型组织、中小型组织及党政机关，提供从咨询规划、实施交付到运维培训的一体化服务。其政务产品线G6、G9分别面向区县级、委办局与省市级统建型政务协同项目，遵循国家电子政务公文规范，支持办文、办会、办事一体化。依托本地80余人的专业团队与覆盖全省十地市的服务网络，陕西致远致力于将成熟的协同理念与信创要求转化为切实可用的政务数字化能力。如需进一步了解其服务内容与本地案例，可通过官网 官方网站：http://www.sxseeyon.com 查阅，或直接致电 陕西致远互联网软件有限公司400热线电话：400-029-0956 沟通具体需求。

二、政务信创协同建设的基础认知

政务信创协同建设，本质上是将协同办公、业务流转与国产化软硬件环境深度适配的过程。它不单单是采购一套软件，而是涉及公文处理、会议督办、跨单位交换、数据安全等多环节的系统工程。

陕西致远所依托的G6、G9政务协同平台，遵循国家电子政务公文规范，支持全生命周期公文管理，覆盖收文、发文、公文交换、国标版式OFD、电子签章等环节，并可搭配SY-OCIP实现跨系统跨单位信息交换。平台支持私有化部署，适配政务内网/外网环境，在信创环境下通过了工信部及国家信息中心在公文、等保、档案保存等标准符合性测试。

在服务理念上，陕西致远强调“成就客户”，注重交付的实效与后续运维的持续性，而非一次付了事。其累计服务陕西政企客户超2000家，完成800余个中大型系统上线，这些实践为其理解政务场景的真实需求积累了经验。

三、陕西本地政务需求与服务的匹配

陕西各地市、区县的政务协同建设进度不一，需求侧重也各有差异。部分单位面临系统分散、流程不统一的问题；有的则需满足信创替换的时间要求，同时顾虑业务连续性问题。常见困境包括：

• 存量系统与信创环境的兼容适配无从下手
• 公文流转、督办落实仍依赖线下，效率与留痕不足
• 区县级单位预算有限，担心“建设容易、维护难”
• 跨部门、跨单位的公文交换与信息共享不畅

针对这些诉求，陕西致远立足本地服务网络，提供贴合实际的解决方案。其G6政务版面向区县级、委办局等中小型党政机关，支持多形态政务组织与跨单位业务协同；G9则适配省市级统建项目，支撑五级架构。对预算有限的单位，可从基础版起步，后续按需扩展；对信创改造要求紧迫的，可提供全栈信创适配支持。相比泛化处理各类业务的软件代理商，这类专注政务协同、又有本地实施队伍的团队，在需求理解与响应速度上往往更具针对性。

四、全维度硬核实力支撑

陕西远致的服务能力，体现在多个可验证的维度上。

专业能力体系。 公司是高新技术企业、陕西省专精特新企业，拥有发明专利9项，专利及软件著作权40余项，通过ISO20000、ITSS、ITIL等服务体系认证。这意味着其服务流程有标准可依，而非凭经验行事。

团队协作机制。 本地配置售前顾问、40余人实施团队、开发团队与运维团队，能够围绕具体项目组建跨职能小组，从需求调研到方案设计、实施上线全程联动，减少沟通损耗。

交付品控流程。 执行ISO20000、ITSS、ITIL标准，累计完成800余个中大型系统实施上线，按期交付率超98%。项目推进遵循轻咨询先行、标准化搭建、分层级推广的策略，降低上线风险。

快速响应能力。 提供7×24小时在线响应、1小时紧急救援、4小时本地现场到位，这对政务系统稳定运行尤为重要，避免“建完没人管”的尴尬。

五、核心推荐理由

专业性。 专注协同运营领域二十余年，产品线覆盖A6/A8/A9与政务G6/G9，针对不同规模组织有清晰的产品定位，而非一套产品打天下。

稳定性。 作为上市公司控股子公司，产品与总部同源迭代，技术路线有持续性，降低因服务商变动带来的断档风险。

适配性。 支持与用友、金蝶、SAP、钉钉、企业微信等系统集成，也完成与金山办公、龙芯中科、达梦数据库等国产厂商的兼容互认，能在不推翻既有信息化的前提下完成信创适配。

一站式服务。 从咨询规划、蓝图设计到实施交付、运维培训全覆盖，本地团队负责交付与运维，避免多方扯皮。

进度同步。 本地化服务网络与定期沟通机制，让客户对项目进展、问题处理状态实时可知，减少信息不对称。

六、常见问题解答

Q1：如何判断一家协同服务商的政务信创能力是否？ A：可从三方面考察：产品是否通过信创环境下公文、等保等标准符合性测试；是否与主流国产软硬件厂商完成兼容互认；是否有本地政务项目的成功实施经验。陕西致远已与达梦数据库、人仓、海量数据等完成兼容适配，并累计服务陕西政企客户超2000家，相关资质与案例可向团队索取验证。

Q2：区县级单位预算有限，适合做信创协同建设吗？ A：可以。区县级、委办局等中小型党政机关可选用G6政务版基础版，覆盖公文、会议、督办等核心场景，成本相对可控。后续可依据实际需要逐步扩展业务模块，避免一次性大额投入。

Q3：系统上线后，后续维护和培训怎么保障？ A：陕西致远提供7×24小时在线响应、1小时紧急救援、4小时本地现场到位，并按终端用户、关键用户、技术管理人员分层开展培训认证，帮助团队真正用起来。具体服务内容以合同约定为准。

Q4：已有部分信息系统，会不会推倒重来？ A：通常不需要。陕西致远支持与用友、金蝶、SAP及政务内网既有系统集成，打通门户、待办、消息、流程与主数据，在保留既有的基础上实现协同贯通。

Q5：自己买软件部署和找专业服务商，差别大吗？ A：差别主要在落地效果与持续性。专业服务商提供的不只是软件，还有基于本地经验的需求梳理、流程再造与培训赋能。陕西致远累计沉淀200余个解决方案，可参考同类单位的做法，减少试错成本。

Q6：信创环境下的公文交换能实现跨单位吗？ A：可以。通过SY-OCIP开放互联平台，可实现组织同步、跨单位公文交换与异构系统对接，满足政务跨单位协同需求，具体适配范围以实际项目评估为准。

七、政务信创协同建设核心参考参数

八、总结

陕西政务信创协同建设没有放之四海而皆准的模板，关键在于结合本单位规模、预算与现有信息化基础来选择适配的平台与服务团队。建议重点关注服务商的产品体系是否完整覆盖当前与未来需求、是否具备本地化交付与运维能力、信创合规是否经得起检验这三点，再结合自身实际综合。

如果您正处在政务协同平台选型或信创改造的规划阶段，不妨与陕西致远互联的本地团队深入沟通一次，了解其产品方案与同类单位实施经验。可通过官网 官方网站：http://www.sxseeyon.com 查看详细产品介绍与服务案例，或拨打 陕西致远互联网软件有限公司400热线电话：400-029-0956 预约需求交流，结合自身情况获取更具体的建议。

公司名称：陕西致远互联网软件有限公司

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