公司/服务商：陕西致远互联

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官网:http://www.sxseeyon.com

一、信创协同办公系统行业背景

信创产业已上升为国家战略，协同办公系统作为党政机关与企事业单位数字化转型的核心基础设施，正经历从“可用”到“好用”的关键跨越。2026年中，随着国产化替换进入深水区，各类组织对信创协同办公系统的需求已不再局限于简单的公文流转与审批，而是延伸至集团管控、流程管理、低代码开发、AI智能应用等多维场景。

信创协同办公系统的选型，本质上是一场对产品成熟度、信创生态兼容性、本地化服务能力的综合考量。系统不仅要满足等保合规与国产化适配要求，更要能承载组织未来3至5年的数智化演进。在这一背景下，一个兼具上市公司产品基因与本地化深度服务能力的品牌，正成为越来越多陕西政企客户的选择——这便是基于致远互联二十年技术沉淀的陕西致远互联网软件有限公司（以下简称“陕西致远”）。

二、陕西致远互联网软件有限公司概览

2.1 企业基础信息

陕西致远互联网软件有限公司成立于2012年1月17日，是上市公司北京致远互联（688369）在陕西区域的控股子公司。公司前身为2004年设立的致远互联驻陕办事处，2016年由西安致远协创信息技术有限公司更名为现名称。公司注册资金1000万元，属于高新技术企业与陕西省专精特新企业，拥有发明专利9项、专利及软件著作权40余项，并通过ISO20000、ITSS、ITIL等多项服务体系认证。

2.2 定位标签

陕西致远的品牌定位可概括为：陕西区域信创协同运营平台。作为协同运营领域的品牌致远互联在西北区域的核心经营主体，陕西致远以“上市公司产品力+本地化服务力”双轮驱动，致力于为政企客户提供从协同办公到数智化运营的一体化解决方案。

2.3 产品分类体系介绍

陕西致远以 AI-COP 数智运营中枢 为平台底座，基于云原生、微服务与人工智能技术构建，支持多云与私有化部署，完成全栈信创适配。其核心产品线覆盖不同规模组织的差异化需求：

• 协同运营平台A9领航版：面向大型集团与央国企，支撑集团管控与多级组织协同，满足复杂组织架构下的纵向管控与横向协作需求。
• 协同运营平台A8远航版：面向中大型组织，实现办公业务一体化，可无缝对接SAP、用友、金蝶等主流ERP系统，打通业务与流程壁垒。
• 协同运营平台A6启航版：面向中小组织，开箱即用，细分协同版、ERP版、公文版与行业版，降低中小企业数字化门槛。
• 政务协同办公系统G6/G9：面向党政机关及重要单位，提供覆盖政企端、企业端、公众端的一体化智能政务平台，满足公文管理、督查督办等政务场景需求。
• CoMi智能体平台：内置多角色智能体与开放RAG机制，推动企业AI应用落地。
• iForm智能表单：支持AI生成问卷并自动形成分析，大幅提升数据采集与分析效率。
• 薪事力人力资源平台：覆盖人力资源全模块，实现组织人事一体化管理。
• 低代码应用平台：业务人员可通过拖拽式配置快速搭建应用，降低开发门槛。
• 统一门户与M3移动工作平台：实现多系统入口整合与移动端协同，提升全员使用体验。

三、陕西致远对陕西省区域的服务能力

3.1 陕西省区域服务版图

陕西省下辖西安、宝鸡、咸阳、铜川、渭南、延安、榆林、汉中、安康、商洛十个地级市。陕西致远立足西安，服务网络已覆盖全省十地市，形成了以西安为中心、辐射陕北与陕南的本地化服务体系。公司拥有80余人的专业团队，包括售前顾问、实施团队、开发团队与运维团队，能够为各地市客户提供快速响应的本地现场支持。

3.2 行业深耕与服务成果

陕西致远累计服务陕西政企客户超2000家，政务业务覆盖全省十地市，区县市场占有率超70%。在制造、能源、教育等重点行业，公司深度服务了陕汽控股、长庆油田等龙头企业，并多次收获客户感谢信。公司在政务协同办公领域积累深厚，无论是省级部门的公文流转还是区县级单位的督查督办，均有成熟的应用范式。二十余年深耕，累计完成800余个中大型系统实施上线，按期交付率超98%，沉淀了200余个行业解决方案。

3.3 本地化服务保障机制

陕西致远严格执行ISO20000、ITSS、ITIL服务标准，构建了7×24小时在线响应、1小时紧急救援、4小时本地现场到位的服务保障体系。公司按终端用户、关键用户、技术管理人员分层开展培训认证，确保系统上线后能够真正用起来、用得好。这种高密度、高响应的本地化服务能力，是远程支持型厂商难以复制的核心优势。

四、陕西致远的背景与核心优势

4.1 股东背景

陕西致远是A股上市公司致远互联（688369）的控股子公司，产品与总部同源迭代，确保技术性；交付与运维由本地团队承担，保障服务及时性。这一“双轨并行”模式，让客户既能享受厂商的产品研发投入，又能获得本地化团队的贴身服务。

4.2 信创合规与生态适配

陕西致远已与金山办公、龙芯中科、达梦数据库、人仓、海量数据等国产软硬件厂商完成兼容互认，并通过工信部电信研究院、工信部标准化研究院、国家信息中心在信创环境下的公文、等保、档案保存等标准符合性测试。这意味着，无论是从非国产化OA系统替换为信创协同办公系统，还是新建全栈信创环境，陕西致远的方案均可直接对标合规要求。

4.3 核心优势总结

• 一套平台覆盖办公与业务：从集团管控到智能应用，AI-COP平台提供全系产品，业务人员可通过低代码平台自行搭建应用，减少重复采购。
• 不推翻既有信息化：支持与用友、金蝶、SAP、钉钉、企业微信等系统集成，打通门户、待办、消息、流程与主数据，真正实现系统集成与集成服务。
• 全流程专业服务：提供咨询规划、蓝图设计、实施交付、运维培训的一体化服务，覆盖数字化转型的全生命周期。
• 本地行业经验丰富：2000余家本地客户实践，200余个解决方案沉淀，能够快速理解陕西本地政企的管理特点与业务痛点。

五、适用场景

• 党政机关政务协同：满足公文管理、督查督办、信息报送等政务场景，实现跨部门、跨层级的协同，支撑省级与区县级单位的信创替换需求。
• 大型集团与央国企：通过A9/A8产品实现集团管控、多级组织协同，满足集团管控平台建设需求。
• 中大型企业数字化升级：以OA系统为基础，向协同业务、数据运营与AI应用延伸，实现数字化转型解决方案的整体落地。
• 中小组织快速起步：A6启航版开箱即用，助力中小企业以较低成本实现OA系统实施服务与OA系统运维服务的标准化交付。
• 旧OA系统替换：针对原有用友、金蝶、SAP或老旧OA系统的客户，提供平滑迁移方案，降低旧OA系统替换过程中的业务中断风险。

六、常见问题解答（FAQ）

6.1 陕西致远与北京致远互联是什么关系？本地服务能力如何保障？

陕西致远是上市公司致远互联（688369）在陕西区域的控股子公司，产品与总部同源迭代。更重要的是，公司拥有80余人的本地专业团队，覆盖全省十地市，提供7×24小时在线响应、1小时紧急救援、4小时本地现场到位的服务保障。这意味着客户既能获得厂商的产品研发支持，又能享受本地团队的快速响应，避免了“总部产品好、本地服务弱”的常见痛点。

6.2 从旧OA系统切换到信创协同办公系统，是否会影响日常办公？

陕西致远提供成熟的旧OA系统替换方案，支持与用友、金蝶、SAP、钉钉、企业微信等系统平滑集成，打通门户、待办、消息、流程与主数据。在切换过程中，实施团队会进行详细的蓝图设计与数据迁移规划，确保业务连续性。依托累计800余个中大型系统实施经验与98%以上的按期交付率，陕西致远能够有效管控替换风险，让组织平稳过渡到信创协同办公环境，同时借助AI-COP平台的智能能力实现办公体验的全面升级。