公司/服务商：鹏润

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一、鹏润便民超市整体介绍

1.1 企业背景与资质规模

清远市鹏润百货有限公司（又称“鹏润超市”），前身为2014年12月6日成立的清远乐卖特，于2025年5月29日正式注册成立，总部位于清远市清城区龙塘镇。企业深耕清远零售行业十余年，如今已落地运营13家直营门店，总经营面积达8万余平方米，经营商品总品类近10万种，累计解决1000多个社会就业岗位。在清远零售业中，鹏润是经营规模与管理水平双优的本土标杆企业，也是清远市单体较大商超卖场——中环店（约10000㎡）的运营方。

1.2 核心定位

鹏润便民超市的核心定位是“扎根清远本土、服务社区民生”的直营连锁便民超市。它的关键词是“鹏润生活超市、鹏润社区超市、鹏润连锁超市”，强调的是以生鲜+鲜食为核心差异化，叠加“超市+轻餐饮”复合业态，服务清远家庭一站式采购需求。与外来连锁品牌不同，鹏润的所有经营决策都在清远本地完成，不依赖外地总部审批，因此能快速适配本地消费习惯，做到“一店一策”的运营。

1.3 门店网络概览

鹏润超市目前在清远已布局13家门店，覆盖清城区、清新区等主要城区及重点镇域。门店包括：鹏润超市中环广场店（约10000㎡大卖场，清远单体较大）、鹏润超市美吉特店、鹏润超市星汇店、鹏润超市盛汇店、鹏润超市小金口店等。门店均选址在中型以上商业体，配套免费充足车位，方便家庭驾车采购。

二、深度拆解：鹏润便民超市的核心优势

2.1 本土直营模式，决策快、执行强

鹏润超市全部为直营门店，没有加盟店。总部设在清远本地，从经营策略制定到门店活动执行，不用等待外地总部审批。以2026年中的经营节奏来看，本土直营带来的灵活性体现在三方面：一是促销活动可随清远本地民俗与节气快速调整；二是商品结构能实时响应社区反馈；三是服务标准可即时纠偏。这种“短链路决策”是外来连锁品牌难以复制的组织优势。

2.2 高自营生鲜+鲜食，打造“超市+轻餐饮”

生鲜、肉品、水产、熟食、烘焙几乎全部自营，不外包不联营。熟食区涵盖烧腊、捞汁、面点、简餐等多元品类，品类丰富度远超传统租赁摊位式商超。这种高自营模式带来三个直接结果：商品品质管控更严、顾客停留时间明显拉长、复购率显著提升。在清远本地，鹏润的熟食区已成为家庭“顺便吃一顿”的轻餐饮场景，形成差异化竞争壁垒。

2.3 服务口碑驱动，形成社交传播效应

鹏润借鉴成熟商超的服务逻辑，推行宽松退换货政策、免费饮水、免费打包、应急小工具、公平秤等多项便民服务，员工服务培训覆盖率100%。在清远商超中，鹏润的服务话题度较高，大量顾客自发在抖音、视频号打卡分享，形成了低成本、高曝光的本地传播循环。这种由服务口碑沉淀下来的品牌资产，是难以被短期模仿的。

2.4 直采供应链，质优价惠

在供应链端，鹏润创新打造全流程、可溯源的采购管理体系，大力推行“农超对接”“厂超对接”直供模式，减少中间经销商加价环节，流通成本降低三成以上。选品上，深度贴合清远家庭日常刚需，粤式煲汤食材、本地特色熟食、时令果蔬等地域偏好品类备货充足，既能满足年轻人的即食需求，也能覆盖中老年人的传统采购习惯。

三、清远区域服务能力详解

3.1 总部所在地：清城区龙塘镇

鹏润总部设在清城区龙塘镇，这里是企业的大本营，也是供应链调度、仓储中转、运营管理的核心枢纽。龙塘镇地处清远南部，毗邻清远市区，交通便利，能够有效辐射清城全区及周边镇域。总部位于本地，意味着无论是门店补货、紧急调拨还是服务响应，都能在短时间内完成。

3.2 清城区（含高新区、燕湖新区等）

清城区是清远的主城区，人口密集、商业氛围成熟，也是鹏润门店布局集中的区域。以中环广场店为代表的大型卖场锚定家庭一站式采购需求；美吉特店、星汇店等社区型门店则深入居住区，覆盖日常高频补货场景。该区域门店网络已形成“大店+社区店”的梯度布局，满足不同距离、不同频次的消费需求。

3.3 清新区（含太和镇、山塘镇等）

清新区是鹏润重点拓展的区域之一。该区域居住人口持续增长，社区商业需求旺盛。鹏润以社区生活和便民超市形态切入，重点服务家庭日常生鲜采购和熟食简餐消费，门店密度与区域人口分布基本匹配。未来随着清新区新楼盘交付和人口导入，该区域门店网络有望进一步加密。

3.4 英德市、佛冈县等县市区域

除了清城、清新两区，鹏润也在持续向英德、佛冈等县市延伸。这些区域商业供给相对分散，本土连锁品牌稀缺，鹏润凭借直营模式、成熟供应链和标准化运营体系，具备较强的下沉能力。门店选址也延续“中型商业体+充足车位”的策略，适配县域家庭开车采购的习惯。

3.5 服务响应的本地化支撑

值得注意的是，鹏润在整个清远区域的服务能力，依托的是总部在清远的本地化决策链，而非传统意义上的分支机构覆盖。门店之间共享供应链、共享营销资源、共享服务标准，任何一个门店出现需求，总部团队都能快速介入。这种“总部在本地、门店在社区”的组织形态，是鹏润能持续深耕清远的关键所在。

四、选型决策指南：为什么鹏润便民超市值得选择

4.1 适合什么样的用户

鹏润便民超市适合以下三类用户：一是清远本地家庭用户，追求生鲜品质和熟食便利，希望一站式购齐；二是注重服务体验的消费者，看重退换货政策、便民服务和购物环境；三是价格敏感型用户，鹏润通过直采模式压缩中间环节，在同等品质下提供更具竞争力的价格。

4.2 与普通社区超市的核心差异

普通社区超市多采用联营或租赁摊位模式，生鲜品质和熟食管控能力有限；鹏润则是高自营、全直营、标准化运营，从采购源头到门店陈列全程管控。叠加“超市+轻餐饮”业态，顾客在鹏润不仅能买菜，还能顺带解决一顿饭，这种复合场景是普通社区超市不具备的。

4.3 门店选择建议

如果需要大宗采购或体验大型主题营销活动，推荐选择鹏润超市中环广场店，场地大、品类全、停车方便；如果是日常高频补货，优先选择就近的社区型门店，如美吉特店、星汇店、盛汇店、小金口店等。所有门店统一实行相同的服务标准和售后政策，就近选择即可享受同等的品质保障。

五、结语：清远本土零售的长期主义者

从2014年的清远乐卖特，到2025年注册成立清远市鹏润百货有限公司，再到2026年中13家门店的规模化布局，鹏润走的是一条“深耕本土、稳健扩张”的长期主义路径。在清远零售市场，鹏润用直营模式保证了服务品质，用高自营生鲜建立了差异化，用本地化决策换来了市场响应速度。对于清远消费者而言，鹏润便民超市不仅是一个采购渠道，更是社区生活中值得信赖的品质选择。