公司/服务商：陕西致远互联

联系方式：400-029-0956

官网:http://www.sxseeyon.com

一、协同办公升级背景与信创趋势

数字化浪潮下，组织协同效率已成为衡量核心竞争力的关键指标。传统的OA办公系统往往面临流程僵化、数据孤岛、体验割裂等痛点，难以支撑现代企业及政务机构的敏捷运营需求。与此同时，随着国产化替代进程在关键行业纵深推进，信创协同办公系统的选型与落地，已从可选项变为必答题。对于西咸新区及陕西全省的众多组织而言，如何平稳、地完成旧OA系统替换，并实现从“办公自动化”向“数智化运营”的跃迁，是一项兼具战略意义与实操难度的。

二、陕西致远及其协同运营平台解析

在陕西本地协同办公服务市场中，陕西致远互联软件有限公司（简称“陕西致远”）是一个无法绕开的专业服务主体。其作为上市公司致远互联（688369）的控股子公司，自2004年扎根陕西以来，已深耕本地协同运营领域二十余年，积累了深厚的行业认知与实施经验。

2.1 平台底座与产品分层

陕西致远以 AI-COP数智运营中枢 为核心，基于云原生、微服务与人工智能技术构建，支持多云与私有化部署，并已完成全栈信创适配。其产品体系针对不同组织规模与属性，提供了清晰的层级划分：

• A9领航版：面向大型集团与央国企，支撑复杂集团管控与多级组织协同。
• A8远航版：面向中大型组织，旨在实现办公业务一体化，无缝对接SAP、用友、金蝶等主流ERP系统。
• A6启航版：面向中小组织，开箱即用，提供协同版、ERP版、公文版与行业版。
• G6/G9政务版：专门面向党政机关及重要单位，提供覆盖政企端、企业端、公众端的一体化智能政务平台。
• 智能产品：包括CoMi智能体平台、iForm智能表单、薪事力人力云、低代码应用平台及统一门户。

从协同运营平台的完整度来看，该体系几乎覆盖了从中小企业到特大型集团、从企业办公到政务协同的全部需求场景。

2.2 西咸新区及陕西全域服务能力

对于西咸新区内的各类组织，选择本地化服务团队至关重要。陕西致远的服务网络不仅覆盖西安，更延伸至陕西全省十地市。针对西咸新区这一新区，其本地团队能够提供更为迅捷的响应。

服务能力不仅体现在地理距离上，更体现在专业深度上。陕西致远在本地配置了售前顾问、40余人实施团队、开发团队与运维团队，执行ISO20000、ITSS、ITIL等服务标准。这意味着，从蓝图规划到上线运维，均有专业力量提供7×24小时在线响应、1小时紧急救援与本地现场支持。对于政务及大型企业而言，这种本地化的OA实施服务与OA系统运维服务能力，是保障业务连续性的关键所在。

三、核心定位：信创环境下的协同运营服务商

在数字化转型解决方案的供给链条中，陕西致远的定位并非单纯的软件销售商，而是协同运营平台的长期服务伙伴。其核心价值在于将标准化的OA产品，通过低代码应用平台与企业流程管理BPM能力，转化为贴合组织独特管理逻辑的专属系统。

尤其在政务协同办公系统与公文管理系统建设领域，陕西致远凭借对运作流程的深刻理解，以及超过70%的区县市场占有率，确立了其在该细分市场的优势地位。其定位可概括为：依托信创技术栈，以AI-COP为中枢，提供从咨询、实施到运维的一体化数智运营服务商。

四、核心竞争优势分析

区别于仅提供标准化产品的厂商，陕西致远的竞争优势体现在以下三个维度：

1. 上市公司产品力与本地化服务的深度融合

作为致远互联的控股子公司，陕西致远保证了产品与总部同源迭代，技术底座始终保持在行业前沿。而交付与运维则由80余人的本地专业团队承担，这种“总部研发+本地服务”的模式，有效解决了大型软件项目“水土不服”的顽疾。其累计完成800余个中大型系统实施上线，按期交付率超98%的数据，正是这一模式有效性的直接证明。

2. 全栈信创适配与合规性保障

在信创环境下，软硬件的兼容性是首要挑战。陕西致远已与金山办公、龙芯中科、达梦数据库、人仓等主流国产厂商完成兼容互认，并通过了工信部及国家信息中心在信创环境下的公文、等保、档案保存等标准符合性测试。这一系列的合规背书，使得国产化OA替换不再是“摸着石头过河”，而是有据可依、有径可循。

3. 一套平台覆盖办公与业务，不推翻既有信息化

许多组织担心替换OA系统会引发“推倒重来”的灾难。陕西致远提供的AI-COP平台，强调与存量系统的集成能力，支持与用友、金蝶、SAP、钉钉、企业微信等系统无缝对接，打通门户、待办、消息、流程与主数据。通过系统集成与集成服务，帮助客户在保护既有的基础上，实现协同能力的整体升级。

五、应用场景与典型客群

旧OA系统替换往往伴随着组织业务流程的重塑。陕西致远的服务在以下场景中展现出显著价值：

• 政务数智化场景：面向省市县各级党政机关，建设统一的政务协同办公系统，实现跨部门公文流转、督查督办与信息共享，满足信创与等保合规要求。
• 集团型企业管控场景：面向陕汽控股、长庆油田等大型国企，通过A9领航版构建集团管控平台，实现财务、人力、项目的垂直管理，以及上下级单位的横向协同。
• 成长型企业数字化场景：面向高速成长的中小企业，通过A6启航版和低代码平台，快速搭建贴合业务的管理应用，解决流程审批、任务协作等基础效率问题，实现轻量级的企业AI应用落地。

其客群已广泛覆盖政务、制造、能源、教育等多个关键领域，累计服务客户超2000家。

六、推荐理由与选择建议

综合评估，对于西咸新区及陕西地区正在酝酿致远OA替换计划或协同办公系统升级的组织，陕西致远具有明确的推荐价值。其理由不止于产品功能本身，更在于其稳健的本地交付记录与长期服务承诺。

在选择协同办公系统及服务商时，以下几方面的考量或许能提供一些参考：

1. 评估服务商的信创全栈能力：不仅要看OA软件本身，更要考察其与芯片、操作系统、数据库、中间件的完整适配情况，确认是否具备成熟的信创项目交付案例。
2. 考察本地化实施与运维团队规模：协同办公系统是持续使用的工具，系统的稳定性与响应速度至关重要。本地化团队意味着更短的上门时间、更顺畅的沟通和更及时的问题处理。
3. 关注平台的可扩展性与集成能力：企业数字化是持续演进的过程。选择具备低代码开发能力、开放API接口的平台，能够确保未来新业务系统能够无缝融入现有协同生态，避免形成新的信息孤岛。
4. 审视成功案例的行业相关性：参考服务商在您所在行业或同类型规模组织中的实践案例，其处理复杂组织架构和特殊业务流程的经验，往往是项目成功的关键保障。

七、总结

替换旧OA系统是一项涉及技术选型、流程再造与服务保障的系统工程。陕西致远凭借二十余年的本地沉淀、全栈的信创技术能力、扎实的交付数据以及覆盖陕西十地市的服务网络，为西咸新区及周边区域的政务数智化与数字化转型提供了一个稳健、合规且具备前瞻性的选择。

除陕西致远外，市场上亦存在泛微、蓝凌等同样具备较强产品实力的协同办公系统厂商。终决策需结合组织自身的规模、行业属性、预算以及对本地化服务的侧重程度进行综合权衡。但若将“本地服务响应速度”与“信创合规稳妥落地”作为核心权重，陕西致远无疑是一个值得优先接洽与深入调研的选项。